فروش تجهیزات مخابراتی

مرکز گرنداستریم

Grandstream مدل های جدیدی را به سری IP PBX های سری UCM اضافه می کند. سری جدید صوتی مرکز گرنداستریم UCM6300 یک راه حل ارتباطی و همکاری یکپارچه قدرتمند و در عین حال مقرون به صرفه برای استقرار متمرکز بر صدا ارائه می دهد بوستون، ( MA ایالات متحده آمریکا ) Grandstream، جهان را از سال 2002 با راه حل های ارتباطی واحد برنده جایزه متصل می کند، امروز از انتشار سری صوتی جدید UCM6300 خبر داد.

مرکز تلفن گرنداستریم این راه حل جدید ارتباطی و همکاری یکپارچه، یک پلتفرم قدرتمند و قابل مقیاس را در اختیار مشاغل قرار می دهد که شامل تمام ویژگی های پیشرفته ترین سری UCM6300 و تنها قابلیت فیلمبرداری حذف شده است. این اجازه می دهد تا سری صوتی UCM6300 بهترین راه حل ارتباطی برای مشاغلی باشد که به دنبال یک بستر قدرتمند و در عین حال مقرون به صرفه هستند و برای افرادی که به فیلم نیاز ندارند.

سری صوتی UCM6300 بستری را فراهم می کند که نیازهای اساسی ارتباطات تجاری و همکاری در یک شبکه را شامل می شود، از جمله صوتی، پیام رسانی فوری (IM)، جلسات صوتی، جلسات وب صوتی، داده ها، تجزیه و تحلیل، تحرک، دسترسی به امکانات، مخابرات داخلی و غیره سری صوتی UCM6300 با اکوسیستم سری مرکز گرنداستریم UCM6300، از جمله برنامه Wave و سرویس ابری UCM RemoteConnect جفت می شود تا یک بستر ارتباطی ترکیبی ارائه دهد که کنترل و کاهش کل هزینه مالکیت IP PBX را با قابلیت دسترسی از راه دور ارائه می دهد.

ویژگی مرکز گرنداستریم UCM6300

از یک راه حل ابر از دیگر ویژگی های سری صوتی UCM6300 می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• پشتیبانی از حداکثر 1500 کاربر و حداکثر 200 تماس همزمان
• تهیه پیکربندی صفر از نقاط انتهایی Grandstream SIP
• ساخته شده در پیام رسانی فوری (IM)، کنفرانس صوتی و جلسات وب که از دسترسی از طریق رایانه ها، دستگاه های تلفن همراه و نقاط پایانی SIP پشتیبانی می کند.
• برنامه Free Wave امکان برقراری ارتباط صوتی و پیام فوری (IM) با استفاده از دسک تاپ، وب و دستگاه های Android یا iOS را فراهم می کند.
• با سرویس ابری UCM RemoteConnect جفت می شود، که یک سرویس خودکار عبور از فایروال NAT را برای تسهیل اتصالات از راه دور امن فراهم می کند.
• API برای ادغام برنامه های شخص ثالث از جمله سیستم عامل های CRM و PMS در دسترس است.
• محافظت از امنیت پیشرفته با بوت امن، گواهی منحصر به فرد و رمز عبور پیش فرض تصادفی برای محافظت از تماس ها و حساب ها
• سه پورت شبکه خودکار سنجش گیگابیت با روتر PoE + و NAT یکپارچه، حداکثر 8 پورت تلفن آنالوگ FXS و 8 پورت FXO PSTN
• قابلیت اطمینان پیشرفته با پشتیبانی از Hot-Standby High-Availability و استقرار اضافی محلی
• پشتیبانی از کدک صوتی Opus تمام باند با نرخ نمونه گیری صوتی 48 کیلوهرتز، انعطاف پذیری حرکتی در برابر از دست دادن بسته 50٪
• برای نصب، مدیریت و نظارت بر ابر با GDMS سازگار است
• مبتنی بر سیستم عامل تلفن منبع باز Asterisk نسخه 16

مجموعه های صوتی UCM6300 به طور کلی اکنون از طریق کانال های توزیع جهانی Grandstream با قیمت خرده فروشی پیشنهادی 365 دلار (UCM6300A)، 479 دلار (UCM6302A) ، 829 دلار (UCM6304A) و 1499 دلار (UCM6308A) برای خرید در دسترس است.

درباره Grandstream

Grandstream Networks از سال 2002 با محصولات و راه حل های ارتباطی grandstream جهان را متصل کرده است که به شما امکان می دهد بازدهی بیشتری از همیشه داشته باشد. راه حل های برنده جایزه ما به بازارهای مشاغل و مشاغل کوچک تا متوسط خدمت می کنند و به دلیل کیفیت، قابلیت اطمینان و نوآوری در سراسر جهان شناخته شده اند راه حل های Grandstream باعث کاهش هزینه های ارتباطی، افزایش حفاظت از امنیت و افزایش بهره وری می شوند. محصولات مبتنی بر SIP با استاندارد باز آنها قابلیت همکاری گسترده ای را در سراسر صنعت، همراه با ویژگی ها و انعطاف پذیری بی نظیر ارائه می دهد.

توضیحات در خصوص سانترال ویپ

در این مقاله می خواهیم به معرفی سانترال ویپ بپردازیم همچنین در نظر دارم کلیه ی تجهیزاتی که برای زیرساخت و نصب تلفن سانترال ویپ و تحت شبکه احتیاج دارید را معرفی نموده تا بتوانید به راحتی برای شرکت یا سازمان خود سیستم سانترال ویپ راه اندازی نمایید. در ابتدا توضیحی در خصوص سانترال های قدیمی آنالوگ می دهیم تا شما بتوانید به راحتی با مقایسه ی این مرکز تلفن ها پی به مزیت های سیستم ویپ برده و به راحتی بتوانید انتخاب نمایید.

همانطور که در ابتدا گفتیم شرکت ها و ادارات برای دسترسی به خطوط داخلی و ارتباط تلفنی نیاز به راه اندازی مرکز تلفن یا همان PBX دارند. Pbx مخفف شده ی کلمه ی “Private Branch Exchange ” می باشد که در واقع همانند یک مخابرات محلی عمل می کند و باعث می شود کارمندان یک شرکت و یا یک سازمان همگی به صورت مشترک از خطوط شهری شرکت استفاده نمایند.

با استفاده از این مراکز تلفن دیگر نیازی نیست که به ازای هر کاربر یک خط شهری تهیه شود. از انواع pbx ها که در ایران به اسم سانترال شناخته می شود می توان مرکز سانترال های پاناسونیک را نام برد این سانترال ها که جز سانترال های قدیمی هستند و به صورت سخت افزاری می باشند برای راه اندازی نیاز به لوازم جانبی از قبیل کارت ها و کابل کشی دارند.

شما برای راه اندازی و راه اندازی و نصب تلفن سانترال ها نیاز به کابل کشی بسیار زیاد دارند همچنین یکی از معایب مهم این سانترال این است که اگر کاربری بخواهد جا به جا شود باید سیم کشی تماما تغییر کند و این مورد از معایب سانترال های قدیمی است. از دیگر معایب سانترال های پاناسونیک می توان به این مورد اشاره کرد که برای اضافه کردن هر ماژول مانند ضبط مکالمات و یا صف انتظار نیازی به خرید لایسنس و کارت های اضافه می باشد که این مورد اصلا مقرون به صرفه نیست و در سانترال ویپ کاملا رفع شده است.

معرفی کوتاه PBX

در ادامه می خواهیم در خصوص سانترال ویپ صحبت کنیم در اصل PBX ها به دودسته تقسیم می شوند یک دسته که در بالا به آن اشاره کردیم مرکز تلفن سخت افزاری یا همان دستگاه سانترال هستند و دسته ی دیگر مراکز تلفن نرم افزاری یا همان ویپ (voip) می باشند. مراکز تلفن نرم افزاری (سانترال ویپ) از تکنولوژی انتقال صدا در بستر شبکه استفاده می کنند.

البته لازم به ذکر است که از آنجایی که واژه سانترال در کشورمان و حتی در میان برخی از متخصصین، برای مرکز تلفن سخت افزاری به کار می‌رود، برخی گمان می‌کنند که ویپ رقیب سانترال بوده و باید در مقابل یکدیگر قرار بگیرند. در حالی که ویپ یک پروتکل است که با توجه به ماهیت آن، رقیبی برای پروتکل‌های ارتباطات تلفنی سنتی به شمار می‌رود. این در حالیست که سانترال تنها یک مرکز تلفن است که در داخل ادارات و شرکت‌ها راه اندازی می‌شود. هیچکدام از واژه‌های ویپ و سانترال در معنی درست خود به کار نمی‌روند و صرفا در میان مردم رایج شده است.

سیستم تلفنی سانترال ویپ چیست (voip)

ویپ مختصر شده ی کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت یا اینترانت است یعنی در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل می شود.

برای راه اندازی سیستم ویپ برای محل کار خود از دو طریق می توانید انجام دهید یک مورد راه اندازی voip روی سرور و راه دوم راه اندازی ویپ بر روی مرکز تلفن (سانترال) است که در این قسمت به صورت اختصار در خصوص این دو روش توضیح می دهیم.

• راه اندازی ویپ بر روی سرور

سیستم ویپ را می توانیم بر روی یک سرور و یا کیس نصب نماییم. ازجمله نرم افزار های ویپ می توان به الستیکس، ایزابل اشاره کرد. برای اتصال خطوط شهری و تبدیل سیگنال های آنالوگ خطوط مخابرات به دیتای دیجیتال که قابل فهم برای این نرم افزارها باشد نیاز به گیت وی داریم.

• راه اندازی ویپ بر روی مرکز تلفن (IP-PBX)

راه حل دیگر برای راه اندازی سانترال ویپ استفاده از مرکز تلفن یکپارچه و تحت شبکه است که این مراکز پایداری بالاتری دارند. این مرکز تلفن های تحت شبکه یا همان مرکز سانترال ویپ توسط برندهای مطرح دنیا از قبیل پاناسونیک، گرنداستریم، آوایا، یستارو… ساخته شده اند. مرکز سانترال گرنداستریم از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت و پایدار هستند.

مزیتی که مرکز سانترال وبپ (IP-PBX) نسبت به سرور های ویپ دارند این است که امنیت بیشتری به شکل پیش فرض روی آنها وجود دارند و همچنین دیگر شما را درگیر نصب و راه اندازی نرم افزار نمی کنند. برای اینکه ویپ خود را بر روی سرور راه اندازی کنید نیاز به یک سرور قوی دارید که تمامی سخت افزارهای آن را باید با دقت انتخاب نمایید.

همچنین اگر قصد دارید سرور ویپ راه اندازی نمایید حتما باید یک فرد آیتی متخصص تماما در محل کار شما حضور داشته باشد این چند مورد از معایب سرور ویپ بود که باعث افزایش هزینه های نصب و نگهداری می شد در صورتی که مرکز سانترال ویپ از هزینه های نصب و نگهداری پایین تری برخوردار هستند. همچنین از دیگر ویژگی های سانترال ویپ می توان به این موضوع اشاره کرد که این مراکز از قبیل گرنداستریم تعداد داخلی ها و یا ماژول های بسیار مهمی از قبیل ضبط مکالمات، صف انتظار، فکس از طریق سیستم و بسیاری امکانات دیگر را دارا هستند.

با توجه به توضیحات ارائه شده نتیجه می گیریم که سرور ویپ برای پروژه های بزرگ که نیاز به تعامل با دیتا بیس را دارند مناسب است چون هزینه نگهداری بالایی دارند اما برای پروژه های کوچک تا متوسط بهترین انتخاب مرکز سانترال ویپ (voip) است. زیرا دارای هزینه اولیه کمتر هستند و همچنین پایداری بالاتری نسبت به نسخه های نرم افزاری دارند از دیگر مزیت ها هزینه نگهداری کمتر نیز می باشد.

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سانترال ویپ

در این قسمت در نظر داریم تجهیزاتی که برای راه اندازی سانترال ویپ نیاز هست را به صورت اختصار خدمت شما توضیح دهیم. اولین وسیله ای که برای راه اندازی یک سانترال برای محل کار خود احتیاج دارید انتخاب یک مرکز سانترال تحت شبکه (IP_PBX) و یا سانترال های ویپ هستند که نرم افزار سیستم تلفنی و رابط خط شهری و خط آنالوگ را به صورت مجتمع و یکپارچه در خود دارند.

مرکز سانترال ویپ

مرکز گرنداستریم (UCM) و همچنین گیت وی گرنداستریم برای استفاده از خطوط شهری در سیستم های تحت شبکه مورد استفاده قرار می گیرند تا شما بتوانید تماس های تلفنی معمولی را از بستر زوج سیم (آنالوگ) به شکل دیتای دیجیتال در بستر شبکه انتقال دهید.

این دستگاه ها سیگنال ها و فرکانس های مختلف صدا را از زوج سیم مسی دریافت کرده و با کدک های گفته شده که برای هر دستگاه اختصاصا در نظر گرفته شده به اطلاعات دیجیتال قابل شناسایی توسط مرکز تلفن و نرم افزار مربوطه تبدیل می نماید.

تلفن تحت شبکه (IP-Phone)

برای برقراری تماس شما نیاز به تلفن هایی دارید که بتوانید سیگنال ها را تغییر داده و امکان اتصال به شب و تغییر دیتا هارا داشته باشند. اکثر این تلفن ها که برای راه اندازی سیستم ویپ احتیاج هستند از پروتکل های سیپ پشتیبانی می کنند که به این نوع تلفن ها عموما سیپ فون (Sipphone) و یا آیپی فون می گویند.

درخصوص این تلفن ها می توان گفت که تلفن های تحت شبکه از برندهای مختلفی و همچنین در مدل ها و امکانات متفاوتی ارائه می شوند که شما با توجه به نیاز خود و باتوجه به بودجه ی خود می توانید انواع آن را انتخا نمایید. عمانطور که گفته شد آیپی فون ها تنوع بسیاری دارند که حتی بعضی از این گوشی ها قابلیت برقراری تماس تصویری و یا حتی کنفرانس تصویری را هم دارا می باشند.

مزیت دیگر سانترال ویپ این است که شما حتی بدون تهیه گوشی هم می توانید نرم افزارهای مورد نیاز را بر روی گوشی همراه خود نصب کرده و داخلی خود را روی تلفن همراه خود داشته باشید.

کارشناس فنی در خصوص راه اندازی سانترال ویپ

در مرحله ی بعد برای راه اندازی یک سیستم سانترال ویپ علاوه بر اینکه احتیاج به تجهیزات از قبیل مرکز تلفن و گوشی دارید به یک متخصص ماهر هم نیازمند هستید.

از مهمترین موضوعات در خصوص راه اندازی ویپ این موضوع است که بسیار حائز اهمیت بوده و حتما برای اجرای یک سیستم پایدار نیاز به یک متخصص ماهر در این حوضه دارید زیرا هرگونه نداشتن مهارت در این زمینه می تواند هزینه ها و خسارت های بالایی برای شما ایجاد کند زیرا این سیستم رابطه مستقیم با کسب و کار و ارتباط شما با مشتری دارد.

نتیجه گیری در خصوص راه اندازی سانترال ویپ

با توجه به مطالب گفته شده و همچنین بررسی محصولات و انواع مراکز سانترال و گوشی ها بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت می باشد حتی در بعضی از پروژه ها نیاز به ترکیل

کلام نهایی برای راه اندازی سیستم VoIP

برای افرادی که تسلط کافی در این زمینه ندارند و یا می­خواهند زمان و هزینه­ کمتری صرف نگهداری سیستم تلفنی خود نمایند توصیه می­شود به جای استفاده از نرم ­افزارهای تلفنی کدباز، از مرکز تلفن­های مستقل که معمولا پایدار تر و سازگار تر هستند، استفاده نمایند. ولی در کل بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت باشد و حتی در بعضی مواقع ترکیبی از چند راه حل باشد.

راه اندازی سانترال ویپ

مجموعه ایمن ارتباط در این مقاله به راه اندازی سانترال ویپ خواهد پرداخت، با ما همراه باشید. همانطور که در مقاله سانترال ویپ به توضیح در خصوص سانترال های قدیمی آنالوگ و سانترال های نسل جدید ویپ پرداختیم، شما عزیزان میتوانید به راحتی با مقایسه ی این مرکز تلفن ها پی به مزیت های سیستم ویپ برده و بهترین تصمیم گیری را در مجموعه خود داشته باشید. بارها در مقالات مختلف به معنی کلمه ویپ اشاره شده که این کلمه مختصر شده ی کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت است، به عبارتی میتوان گفت در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل میگردد. کاربران برای راه اندازی سانترال ویپ در محل کار خود از دو روش راه اندازی سانترال ویپ روی سرور و راه اندازی سانترال ویپ بر روی مرکز تلفن (سانترال) میتوانند استفاده نمایند.

همانطور که گفته شد، کاربران میتوانند سیستم ویپ خود را بر روی سرور و یا کیس نصب نمایند که از جمله نرم افزار های ویپ میتوان به الستیکس، تیریسیکس، ایزابل اشاره کرد که کاربران برای اتصال خطوط شهری و تبدیل سیگنال های آنالوگ خطوط مخابرات به دیتای دیجیتال که قابل فهم برای این نرم افزارها باشد نیاز به گیت وی دارند.

راه حل دیگر برای راه اندازی سانترال ویپ استفاده از مراکز تلفن یکپارچه و تحت شبکه و یا همان مرکز سانترال است که این مراکز پایداری بالاتری دارند و از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت هستند. مزیتی که مراکز سانترال ویپ (IP-PBX) نسبت به سرور های ویپ دارند این است که امنیت بیشتری به شکل پیش فرض روی آنها وجود دارد و همچنین دیگر شما را درگیر نصب و راه اندازی نرم افزار نمی کند. اگر قصد دارید سرور ویپ خود را بر روی سرور راه اندازی نمایید حتما باید یک فرد آیتی متخصص تماما در محل کار شما حضور داشته باشد که این مورد از معایب این نوع نصب میباشد که باعث افزایش هزینه های نصب و نگهداری میگردد، در صورتی که مرکز سانترال ویپ از هزینه های نصب و نگهداری پایین تری برخوردار هستند و دیگر نیازی به حضور یک نیروی فنی تمام وقت در مجموعه جهت رسیدگی به مشکلات و ایرادات نمیباشد.

با توجه به توضیحات ارائه شده نتیجه می گیریم که نصب سرور ویپ برای پروژه های بزرگ که نیاز به تعامل با دیتا بیس را دارند مناسب است چون هزینه نگهداری بالایی دارند اما برای پروژه های کوچک تا متوسط بهترین انتخاب برای مجموعه ها، مرکز سانترال ویپ (voip) است. زیرا دارای هزینه اولیه و نگهداری کمتر و پایداری بالاتری نسبت به نسخه های نرم افزاری میباشد.

مراحل راه اندازی سانترال ویپ

حال ،پس از آشنایی با انواع روش های راه اندازی سانترال ویپ باید به بررسی بهترین تصمیم گیری و انتخاب مرکز VOIP مناسب مجموعه بپردازیم که مشتریان باتوجه به شرایط و نیازهای مجموعه خود، بهترین و کم هزینه ترین انتخاب را داشته باشند. اولین قدم راه اندازی سانترال ویپ فراهم کردن زیرساخت‌ها و یکپارچه سازی شبکه میباشد که این بستر شبکه میتواند در بستر اینترانت(شبکه خصوصی)و یا اینترنت(شبکه جهانی)و یا ترکیبی از این دوشبکه جهت تامین بهترین پهنای باند مجموعه نسبت به نیازهای خود برای انتقال صدا روی شبکه باشد.

کاربران پس از نصب تجهیزات پسیو شبکه و راه اندازی بستر اولیه نیاز به یک مرکز مدیریت کننده تماس ها جهت تامین نیازهای مجموعه از جمله پردازش و دسته بندی اطلاعات دارند. IP-PBX یا سانترال voip یک سرور یکپارچه مناسب برای تمامی مجموعه ها میباشد که دارای قابلیت های بسیار گسترده بدون پرداخت هزینه جداگانه با قابلیت ساپورت تعداد داخلی های مورد نیاز سازمان های گوناگون میباشد.

کاربران هنگام راه اندازی سانترال ویپ جهت مکالمه و استفاده از این سیستم تلفن نیاز به تلفن‌ تحت شبکه (Ip Phone) و یا هدست تحت شبکه دارند که با استفاده از آنها به فعالیت های روزانه خود ادامه و با افرادی در تمام نقاط دنیا ارتباط برقرار نمایند. در این میان جهت ارتباط مرکز سانترال voip با خطوط شهری یا داخلی های آنالوگ به یک رابط یا مبدل جهت تبدیل تماس های تلفنی معمولی از بستر زوج سیم(آنالوگ)به دیتای دیجیتال در بستر شبکه نیاز میباشد که با خرید مبدل یا گیت وی موردنظر که با تبدیل اطلاعات خطوط آنالوگ به VoIP و فرستادن این اطلاعات به سرور مدیریت تماس ها می باشد، انجام میگیرد.

در نهایت از مزیت های راه اندازی سانترال ویپ میتوان به موارد بسیار زیادی اشاره نمود که به چند مزیت مهم آن که برای مجموعه ها و کاربران حائز اهمیت میباشد و موجب پرطرفدار شدن این سیستم در میان کاربران شده اشاره خواهیم کرد:

• هزینه پایین این سیستم که بسیاری از مصرف کنندگان و مشاغل به طور قابل توجهی به صرفه جویی در هزینه پی برده اند و بیش از 60٪ قبض تلفن خود را کاهش داده اند.
• صدای با کیفیت بالا این سیستم که موجب لمس تفاوت کیفیت محسوسی در تماس ها وجود دارد، بنابراین صدا هیچگاه خفه یا مبهم نیست.
• ویژگی های برتر و پیشرفته ای که امروزه برای اداره تمامی شرکت ها مانند ضبط مکالمه و صف های تماس مورد نیاز و حیاتی است، در این مراکز به صورت پایه وجود داشته و کاربران بدون پرداخت هیچ هزینه اضافه ای قادر به استفاده از آن میباشند.
• قابلیت فعالیت از راه دور که به کاربران این امکان را داده که بتوانند در هر زمان و مکانی که هستند، به فعالیت و مدیریت مجموعه بپردازند و همچنین یکی از فواید این قابلیت امکان راه اندازی و رفع ایرادات این مراکز از راه دور و از طریق ریموت میباشد که کار بسیاری از مجموعه ها را مخصوصا در این زمان که جوامع دچار ویروس همه گیر COVID19 و ناچار به دورکاری شده اند، راحت کرده و بسیار پرطرفدار نیز شده.

توضیحات در خصوص نصب تلفن سانترال

در خصوص نصب تلفن سانترال امروزه با پیشرفت روز افزون تکنولوژی، گرایش هر روزه شرکت ها جهت به روز شدن اتوماسیون اداری و همچنین دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده‌ برای فعالیت بهتر، باعث شده سازمان‌ها به استفاده از فن‌آوری‌های جدید ارتباطی و راه اندازی voip رو بیاورند.

بهترین تصمیم گیری برای سازمان های در حال فعالیت تغییر سیستم‌های تلفنی سنتی و راه اندازی تلفن سانترال ویپ میباشد که هزینه کمتر نسبت به راه اندازی یک سیستم تلفنی سنتی دارد، در حالی که از نظر امکانات و ویژگی ها قابل مقایسه با مراکز و تلفن های قدیمی نیستند.

مسئولان سازمان ها جهت ایجاد یک سیستم کارآمد و راحت و بدون دردسر باید به تحقیقات نسبت به انتخاب بهترین و به روز ترین سانترال پرداخته و جهت به روز شدن اتوماسیون اداری و همچنین دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده‌ برای فعالیت بهتر، از فن‌آوری‌های جدید ارتباطی و راه اندازی تجهیزات voip استفاده نمایند.

بعد از تکمیل تحقیقات لازم، برای بررسی بهترین قیمت تلفن سانترال، تلفن تحت شبکه و سانترال ویپ باید به مجموعه های معتبر و نمایندگی های حاضر در کشور مراجعه نموده و پس از مقایسه قیمت های موجود در بازار، از بهترین مجموعه با کمترین قیمت خریداری نموده و پس از انجام خرید محصولات مورد نیاز، باید از افراد ماهر در زمینه راه اندازی تجهیزات ویپ جهت نصب مرکز و یا تلفن های تحت شبکه راهنمایی گرفته تا با افرادی خبره و ماهر در این زمینه فعالیت کرده و سرویس ویپ خود را به انها بسپارند تا به دلخواه ترین نتیجه خود برسند.

مراحل نصب تلفن سانترال

مجموعه ایمن ارتباط چندین سال است در جهت کمک به مشتریان عزیز خود در راستای نصب مرکز و تلفن سانترال های نسل جدید میکوشد و با ارائه بهترین خدمات، در عین حال با کمترین هزینه در خدمت شما مشتریان گرامی باشد.در ابتدا کارشناسان ما به منظور نصب دقیق و اجرا بهترین نقشه مطابق میل مشتریان و اصول نیاز است که از محل شما بازدید نموده که این بازدید در شهرهای مختلف صورت گرفته و همچنین بازدید رایگان در استان تهران میباشد. همکاران ما پس از اعلام تمام هزینه ها و همچنین نقشه نصب، زمان دقیق شروع فعالیت را اعلام کرده و طبق زمان معین شده، سیستم سانترال جدید را ارائه دهند.

برای پیش بردن این فعالیت باید مکان مناسبی برای نصب سانترال در نظر گرفته شود که برای تمام سیم کشی ها و جاگذاری سانترال به میزان کافی و مناسب فضا باشد که رطوبت و خاک کمتری با سانترال برخورد داشته باشد. از ابتدایی ترین فعالیت ها جهت نصب سانترال های قدیمی، داکت کشی، کابل کشی، نصب پریزها و تعیین خطوط و داخلی ها میباشد که باید تمام سیم ها را مشخص نموده و نحوه سیم بندی داخلی ها را در نظر گرفت.

چگونگی کابل کشی و نصب داخلی ها در تلفن سانترال

لازم به ذکر است کابل ها از 1 زوج شروع شده و در 5 رنگ اصلی سفید، قرمز، مشکی، بنفش، زرد میباشد. این در حالی است که کابل کشی برای سانترال های نسل جدید بسیار کمتر بوده و تنها از یک کابل استفاده میگردد، پس در زمینه زیربنا نصب سانترال نیز نسل جدید پرچم دار در هزینه کمتر و زحمت کمتر میباشد. پس از قرار گیری درست سوکت ها و اتصال کامل تلفن سانترال ویپ (VoIP) به مرکز، نصب سانترال و مرکز مورد نظر نوبت به مرحله راه اندازی داخلی ها رسیده که با توجه به تعداد کاربران فعال در مجموعه صورت میگیرد.

سیم کشی داخلی ها در سانترال های قدیمی برای هر فرد با کابل به پریز آن فرد رسیده و به ازای تمام کارمندان مجموعه، باید به همان تعداد کابل کشی صورت گرفته و در صورت جابه جایی داخلی ها و یا جابه جایی کارمندان در مکان دیگر باید تمام کابل کشی ها از ابتدا صورت گرفته که این عمل هزینه و زمان زیادی را از مجموعه خواهد گرفت.

در صورتی که نصب در سانترال های نسل جدید به عنوان مثال مرکز تلفن تحت شبکه گرنداستریم صورت بگیرد به این گونه است که داخلی ها با یک کابل از سوئیچ گرفته و به تمام تلفن ها وصل میگردد و همچنین لازم به ذکر میباشد که داخلی ها بر روی گوشی ثبت شده و در صورت هر گونه جابه جایی نیاز به هیچگونه کابل کشی و یا تغییری نیست و کارمند در تمام مجموعه از تلفن خود با همان داخلی میتواند استفاده نماید.

اولین مرحله در نصب تلفن سانترال

اولین مرحله از نصب تلفن سانترال و نصب مرکز سانترال، وصل خطوط شهری به دستگاه میباشد. در این مرحله توجه داشته باشید که سوکت زدن در اتصال خطوط شهری مانند خطوط آنالوگ میباشد به عبارتی میتوان گفت در جایگاه میانی تلفن قرار خواهند گرفت و همچنین محل قرار گیری این سوکت ها در سانترال با کلمه CO نشان داده شده است.

در مبحث اتصال خطوط به سانترال لازم به ذکر میباشد که در سانترال های قدیمی امکان اتصال خطوط سیپ ترانک در بعضی مراکز بوده که فقط با خرید لایسنس و پرداخت هزینه اضافی امکان پذیر بوده در حالی که در نسل جدید از سانترال ها، پشتیبانی از خطوط 5 رقمی سیپ ترانک جز ابتدایی ترین قابلیت ها بوده که بدون پرداخت هیچگونه هزینه اضافی میتوان از آن استفاده نمود.

در این بین لازم به تذکر است خطوط 5 رقمی یا سیپ ترانک خطوطی میباشد که در بستر اینترنت به صورت زوج سیم مسی با ظرفیت حداقل ۳۰ کانال در محل مشترکین تحویل می گردد که در انتقال این خطوط یک سمت مرکز تلفن ویپ یا همان سانترال تحت شبکه بوده و یک طرف دیگر سرویس دهنده ی ترانک سیپ، یا یک سانترال ویپ و یا یک گیت وی میباشد.

تفاوت سانترال قدیمی نسبت به سانترال ویپ

با رسیدن بحث نصب و راه اندازی سانترال ها تفاوت آنها در نصب نیز مشهود میگردد، به صورتی که سانترال های قدیمی فقط باید به صورت حضوری در محل نصب شده ولی سانترال های نسل جدید علاوه بر روش حضوری، به صورت ریموت از راه دورهم میتوان نصب نمود که این قابلیت راحتی کار را هم برای کارشناسان و هم برای مشتریان به همراه آورده جوری که در صورت بروز هر گونه مشکل فنی، قطعی و … در هر ساعت از شبانه روز، میتوان با یک ریموت از راه دور با کارشناسان فنی در این زمینه، رفع مشکل نموده و به حل آن بپردازند.سانترال های موجود در بازار در نسل های قدیمی از برند پاناسونیک بوده که این سانترال های قدیمی با قیمت بیشتر و امکانات کمتر بوده که برای فعالسازی تمام قابلیت های موجود باید هزینه ای جدا پرداخت کرده و آن قابلیت ها را به مرکز بدهیم.

در حالی که در سانترال های نسل جدید موجود تمام قابلیت های قابل ارائه، بدون نیاز به خرید لایسنس، از ابتدا روی دستگاه موجود بوده و با توجه به نیاز های مجموعه میتوان از آنها استفاده نمود. با توجه به صحبت هایی که در رابطه با سانترال های قدیمی و تفاوت آن با سانترال های نسل جدید شد، سانترال های قدیمی با هزینه بالا و نصب تلفن سانترال سخت تر در مقایسه با سانترال های جدید بسیار منسوخ تر و دارای ریسک بیشتری میباشد.

که یکی از دلایل این نتیجه گیری هزینه بالای این سانترال های voip میباشد، به طوری که در سانترال های قدیمی پس از خرید مرکز اصلی و نصب آن، برای ارتقا دادن مرکز و قابلیت ها باید هر سری هزینه جداگانه برای خرید کارت ها و لایسنس ها پرداخت کرده و آن را نصب نموده تا یکی از نیاز های مجموعه را برطرف نماید و در صورت نیاز به قابلیت جدید باید دوباره اقدام به خرید کارت و لایسنس نمایند در حالی که در سانترال های جدید تمام قابلیت ها به صورت ابتدایی در مراکز بوده و نیازی به خرید و هزینه جداگانه نمیباشد و در صورت هر گونه ارتقا میتوان تغییرات را اعمال نمایند.

نتیجه گیری درخصوص تلفن سانترال

پس از مبحث کم هزینه تر بودن این مراکز و عدم نیاز به هزینه جدید تفاوت در تلفن سانترال ویپ قابل استفاده در این مراکز میباشد که تنوع، راحتی کار و همچنین قیمت مناسب تلفن های نسل جدید را به رخ میکشد. تلفن های نسل جدید قابل استفاده در مراکز دارای تنوع بسیار زیاد مناسب برای تمام افراد مجموعه میباشد.

که این گوشی ها شامل گوشی های مدیریتی، کارمندی، منشی و … میباشد و همانطور که در ابتدای مقاله گفته شد نصب و ست کردن داخلی ها در این گوشی ها بسیار راحت میباشد و همچنین دسترسی به تنظیمات گوشی و داخلی هر فرد از طریق وارد کردن آدرس آی پی آن در سیستم امکان پذیر میباشد.

با توجه به تفاوت های این دو نسل از مراکز و سیستم به تفاوت های ظاهری این دو نسل هم میتوانیم بپردازیم که تمام مراکز جدید تحت شبکه و تلفن ویپ دارای ظاهر بسیار زیباتر و همچنین نیاز به فضای کمتر میباشد در حالی که مراکز نسل قدیمی نیازمند به فضای بیشتر و همچنین ظاهر بسیار بزرگ و جا گیری دارد که این موضوع برای مجموعه های کوچک که توانایی اختصاص فضای خاصی به جاگذاری مرکز ندارند بسیار مناسب و حائز اهمیت است، بنابر این از لحاظ ظاهری نیز مراکز و تلفن های نسل جدید دارای زیبایی بیشتری میباشند.

ما در این مقاله سعی در کمک به شما مشتریان عزیز جهت نصب تلفن سانترال و مقایسه آنها داشتیم که شما عزیزان با توجه به اختلاف بین مراکز موجود در بازار بهترین انتخاب را مناسب با مجموعه خود داشته و از تفاوت های نصب تلفن سانترال و گوشی های موجود مطلع باشید. شما میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با مراکز، گوشی ها، گیت وی ها و همچنین نصب تلفن سانترال به دیگر مقالات سایت مراجعه نموده یا با تماس با همکاران بخش فنی و فروش ما، پاسخ تمامی سوالات خود را بگیرید.

تلفن سانترال voip و راه حل کلی با گرنداستریم

در این مقاله در نظر داریم به معرفی تلفن سانترال voip بپردازیم همچنین یک راه حل کلی برای برقراری ارتباط در هر زمینه ای با محصولات گرنداستریم , تلفن ویپ و همچنین جدیدترین محصولات گرنداستریم بپردازیم. در هر مشاغل، صرف نظر از اندازه، نیاز به زیرساخت ارتباطی برای کارمندان و بازدیدکنندگان آن وجود دارد. اغلب اوقات، هر یک از عناصر این زیرساخت از مکان یا سازنده متفاوتی ناشی می شود که منجر به اتصال گاهی لکه دار و سیستم عامل های مختلف برای کنترل همه آن می شود. با استفاده از Grandstream Networks، راه حل های مورد نیاز همه در یک مکان هستند. از کنفرانس ویدئویی گرفته تا امنیت و دسترسی به امکانات، راه حل کامل گرنداستریم هر عنصر از زیرساخت ارتباطی شما را مقرون به صرفه و قابل دسترسی نگه می دارد.

ارتباطات یکپارچه با گرنداستریم راه حل (UC) ترکیبی جامع از محصولات طراحی شده برای مشاغل کوچک تا متوسط را فراهم می کند. با طیف گسترده ای از نقاط پایانی IP و محصولات شبکه ای که به طور خاص برای این اندازه از مشاغل طراحی شده اند، و دارای قابلیت های غنی از ویژگی هستند، راه حل UC قابل تنظیم است و می تواند متناسب با نیازهای تجاری شما طراحی شود. تلفن سانترال voip گرنداستریم برای هر سایز بزرگ پایگاه UC را ارائه می دهد، به شما این امکان را می دهد تا با انواع نقاط پایانی IP از جمله تلفن سانترال voip (آیپی فون)، دستگاه های کنفرانس ویدئویی، ابزار دسترسی به امکانات و موارد دیگر، راه حل کاملی را ایجاد کنید.

علاوه بر این راه حل های ذکر شده در بالا، یک راه حل شبکه با محصولات گرنداستریم یک روند یکپارچه است. هر یک از نقاط دسترسی GWN گرنداستریم به یک کنترل کننده تعبیه شده مجهز شده و برخی از مدل ها می توانند از راه دور با استفاده از GWN.Manager یا GWN.Cloud پیکربندی شوند. این راه حل دارای یک محیط Wi-Fi همه جانبه است که به راحتی می تواند صدها نقطه دسترسی را در هر استقرار مقیاس بندی کند که همگی از راه دور قابل مدیریت و پیکربندی هستند. در محیط بی سیم، تلفن های بی سیم تحت شبکه Wi-Fi و همچنین برنامه های تلفن نرم افزاری می توانند به عنوان یک فضای کاری کاملاً متحرک مستقر شوند. برای کارمندان از راه دور، مجموعه دستگاه های همکاری شخصی GUV راه حل کامل دفتر را برای هر محیطی فراهم می کند.

سایر راه حل های تلفن سانترال voip

این دستگاه ها با اتصال دفاتر پراکنده از نظر جغرافیایی و کارمندان از راه دور، همه با هم همکاری می کنند تا شبکه ارتباطی ایجاد کنند. برای نصب تلفن سانترال با استفاده از فناوری کاربر پسند گرنداستریم، دفاتر از راه دور می توانند ظرف چند دقیقه آماده کار شوند. کنفرانس ویدیویی بین دفاتر و کارمندان از راه دور در ارتباطات تجاری اهمیت فزاینده ای دارد. سری دستگاه های کنفرانس ویدئویی GVC به اتاق های کنفرانس اجازه می دهد تا فراتر از چهار دیوار یک ساختمان اداری گسترش یابند. وقتی GVC ها با جلسات IPVideoTalk ترکیب می شوند، یک شبکه بی نظیر برای کنفرانس ویدیویی در داخل و خارج از هر سازمانی ایجاد می کنند.

یکی از مولفه های اصلی در بسیاری از استقرارها، امنیت و دسترسی به امکانات است که همیشه به راحتی در کارنامه یک تولید کننده وجود ندارد. دستگاه های دسترسی تسهیلات گرنداسترم برای جمع آوری کامل راه حل، عناصری از UC، شبکه و کنفرانس را ترکیب می کنند. سری GDS از نقاط انتهایی دسترسی درب به یک دفتر امکان می دهد تا دارای هر دو صفحه کلید امنیتی صوتی و تصویری با دسترسی و کنترل از راه دور باشد. نقاط انتهایی امکان دسترسی به رمز عبور یا دسترسی به RFID را برای پرسنل تعیین شده فراهم می کند. هنگامی که زنگ در فعال می شود، تماس با یک تلفن دسک تاپ IP، برنامه تلفن نرم افزاری یا صفحه کنترل GDS ارسال می شود تا از وجود بازدیدکننده مطلع شود، این امکان را برای نظارت بر دسترسی امکانات از هرجای دیگر فراهم می کند.

تلفن تحت شبکه voip گرنداستریم و راه حل کامل دفاتر پراکنده از نظر جغرافیایی و کارمندان از راه دور را متصل می کند، کارمندان خارج از سایت را متحد و مدیریت می کند و فناوری های ساده و کاربرپسندی را برای کمک به شما در ارتباط دنیای شما ارائه می دهد.

شما عزیزان می توانید برای مشاهده ی مقاله در خصوص تاریخچه ی تلفن سانترال از آنالوگ تا تلفن ویپ می توانید به مقاله در این خصوص مراجعه نمایید.

تلفن سانترال از آنالوگ تا تلفن ویپ

ایمن ارتباط در این مقاله سعی به معرفی تلفن سانترال از آنالوگ تا تلفن ویپ یا به عبارتی از نسل قدیمی تلفن ها تا به حال خواهد داشت. سالهای سال است که بسیاری از کسب و کارها برای ادامه فعالیت ها و تجارت خود از سیستم های تلفنی و اینترنتی استفاده نموده و با توجه به پیشرفت روزافزون تکنولوژی، به روز شدن اتوماسیون اداری و همچنین دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده‌ برای فعالیت بهتر، باعث شده سازمان‌ها به استفاده از فن‌آوری‌های جدید ارتباطی رو بیاورند.

در ابتدا تلفن هایی که استفاده میشد، همان تلفن های قدیمی و خط شهری که از ابتدای کودکی دیده ایم بود به عبارتی میتوان گفت تلفن های آنالوگ مترادف با تلفن های ثابت است که بیشتر ما با آنها بزرگ شده ایم و نسبت به آنها شناخت کامل داریم. این گوشی ها سیگنال های صوتی را از طریق یک سری جعبه های سوئیچ فیزیکی در امتداد سیم های مسی ارسال می کنند تا تماس ها را بین دو تلفن متصل کنند. همانطور که در مقاله های پیشین تلفن ویپ نیز گفته شد در ابتدا تمامی مشاغل از سیستم ها و تلفن آنالوگ قدیمی که بدون نیاز به مرکز و اینترنت بوده اند استفاده میکردند که این سیستم با مشکلات بسیاری درگیر بود. این مشکلات در ابتدا شامل سیم کشی های زیاد مجموعه میشد به این صورت که برای تمام کارکنان مجموعه به ازای هر تلفن باید کابل کشی صورت میگرفت و به نسبت اضافه شدن هر کارمند جدید به مجموعه باید کابل کشی های جدید نیز صورت میگرفت و همچنین کارمندانی که قصد جابه جایی از طبقه یا مکانی به طبقه یا مکانی دیگر را داشتند باید تمامی این کابل کشی ها از نو صورت گرفته و کابل کشی جدید برای منطقه ای که تلفن قرار میگرفت انجام میشد.

از دیگر مشکلات تلفن های آنالوگ که یکی از مهم ترین مشکلات این تلفن ها و سیستم به حساب می آمد، اشغال شدن خطوط و عدم توانایی پاسخ دهی به تماس های دیگر میباشد. در تلفن های قدیمی آنالوگ تماس های ورودی در صورت اشغال بودن داخلی ها از دست رفته که این امر موجب افت فروش و فعالیت مجموعه ها میگشت. لازم به ذکر میباشد هنگام استفاده از تلفن های آنالوگ کاربرانی که نیاز به قابلیت ضبط تماس و مکالمه را دارند باید با پرداخت هزینه و خرید دستگاه های ضبط مکالمه به این قابلیت دست پیدا کنند چون تلفن های آنالوگ به صورت اولیه این امکان را ندارند و همچنین زمانی که بحث استفاده از تلفن های آنالوگ به وسط می آید کیفیت صدا بیشترین چیزی میباشد که ذهن کاربران را به خود مشغول کرده و از استفاده این سیستم دلسرد مینماید.

حال با گذشت زمان و به روز شدن اطلاعات و تولید تلفن های جدید در زمینه تلفن سانترال از آنالوگ تا تلفن ویپ، تمامی مشاغل و کاربران به نسل جدید تلفن ها که تلفن های ویپ نامیده میشوند روی آورده و از این نوع سیستم تلفنی مجهز به اینترنت استفاده مینمایند. کلمه ویپ مخفف «Voice over Internet Protocol» به معنای انتقال صدا در بستر شبکه کامپیوتری یا اینترنت است که با نام تلفن اینترنتی یا IP تلفنی نیز از آن یاد می شود. این تکنولوژی امکان استفاده از اینترنت به منظور برقراری مکالمات تلفنی را فراهم کرده و در مقایسه با تلفن‌های سنتی مبتنی بر خطوط سیم، از فناوری دیجیتال استفاده می‌کند. فناوریVoIP شامل هیچ فناوری آنالوگ یا سوئیچ نمی شود و با تبدیل تماس ها به سیگنال های دیجیتال، تماس ها را از طریق اینترنت متصل می کنند و همچنین برای برقراری و دریافت تماس به امکاناتی فراتر از اتصال به اینترنت و یا رایانه، تلفن دفتر یا تلفن هوشمند نیاز ندارند.

مزایای استفاده از تلفن voip در گروه تلفن سانترال از آنالوگ تا تلفن ویپ

قابلیت هایی که تلفن ویپ به کاربران میبخشد بسیار بی انتها و کاربردی میباشد که در این مقاله ما به چند ویژگی اشاره مینماییم که تفاوت بین تلفن ویپ و آنالوگ را مقایسه نماییم. از این قابلیت ها میتوان به عدم نیاز به کابل کشی مجزا این تکنولوژی جهت انتقال ارتباطات تلفنی از بستر شبکه استفاده کرده و هزینه و زمان کابل کشی و همچنین دردسر کابل کشی در صورت نقل مکان اشاره نمود که برای جابجایی کاربران نیازی به هیچگونه سیم کشی نمیباشد و همچنین هنگام نصب تلفن سانترال ها و سیستم ویپ علاوه بر روش حضوری، به صورت ریموت از راه دورهم میتوان نصب نمود که این قابلیت راحتی کار و رفع بروز هر گونه مشکل فنی، قطعی و … در هر ساعت از شبانه روز، با استفاده از ریموت از راه دور با کارشناسان فنی به همراه می آورد.

همانطور که گفته شد در سیستم قدیمی آنالوگ تماس های ورودی در صورت اشغال بودن داخلی ها از دست میرفت در حالی که با استفاده از تلفن های VOIP در صورت اشغال بودن خطوط، تماس فرد از دست نرفته و امکان رسیدگی به چند تماس با هلد تماس کنونی و حتی در صورت عدم پاسخ دهی به تماس، هدایت تماس ورودی به داخلی دیگر صورت میگیرد و همچنین میتوان به قابلیت ضبط تماس ها اشاره نمود که به صورت اولیه روی این تلفن ها بوده و در مرکز میتوان از این قابلیت استفاده نموده و مدیریت تماس را به بهترین صورت انجام داد.

در ادامه مبحث تلفن سانترال از آنالوگ تا تلفن ویپ یکی از مهم ترین قابلیت های این تلفن ها که میتوان به آن اشاره نمود امکان فعالیت و استفاده از خطوط از راه دور میباشد که برای کاربران با استفاده از موبایل و دسک تاپ نیاز به گوشی ویپ را برطرف می کند و این امر می تواند به صاحبان مشاغل در صرفه جویی هزینه ها کمک کند. کاربران به سادگی به جای استفاده از آیپی فون و حضور در مجموعه با استفاده از رایانه یا تلفن های همراه خود تماس برقرار میکنند که این امر انعطاف پذیری بیشتری را برای کارمندان از راه دور یا در حال حرکت فراهم می کند.

در پایان میتوان به قابلیت امکان برقراری کنفرانس های صوتی و تصویری نامحدود با افراد در هر نقطه دنیا اشاره نمود و همچنین این تلفن ها با کیفیت بسیار بالای خود به سرعت بین افراد محبوبیت پیدا کرده و تمامی مشاغل حرفه ای امروزه به استفاده از این تلفن های نسل جدید میپردازند که به دلیل قابلیت های زیاد و عدم پرداخت هزینه های جداگانه برای مجموعه ها انتخاب بهترین تلفن سانترال از آنالوگ تا تلفن ویپ و حتی میتوان گفت به صرفه ترین انتخاب نیز تلفن های ویپ میباشد. شما عزیزان با مطالعه مقاله تلفن ویپ یا آنالوگ میتوانید به سایر قابلیت ها و مقایسه تفاوت های دو سری تلفن های آنالوگ و ویپ بپرازید.

بهترین انتخاب تلفن سانترال در دوره کرونا

تلفن ویپ یا آنالوگ ؟

مشاغل در سراسر دنیا برای برقراری ارتباط با مشتری به سیستم های تلفنی با کیفیت اعتماد می کنند اما نوع سیستم آنها به نیازهای شغلی آنها بستگی دارد. امروزه افراد دو انتخاب اصلی که شامل سیستم تلفنی آنالوگ یا سیستم تلفنی مجهز به اینترنت که VoIP نامیده می شود را در اختیار دارند. تلفن های آنالوگ مترادف با تلفن های ثابت است که بیشتر ما با آنها بزرگ شده ایم و نسبت به آنها شناخت کامل داریم. این گوشی ها سیگنال های صوتی را از طریق یک سری جعبه های سوئیچ فیزیکی در امتداد سیم های مسی ارسال می کنند تا تماس ها را بین دو تلفن متصل کنند.

مشاغل فعلی که از فناوری تلفن آنالوگ استفاده می کنند، معمولاً سالهاست که سیستم خود را مستقر کرده اند. در بیشتر موارد آنها از سیستم تبادل شعبه خصوصی (PBX) نیز استفاده می کنند. PBX یک واحد سوئیچینگ است که تلفن ها و داخلی های شرکت را به یکدیگر و به خطوط آنالوگ خارج متصل می کند. این کار بسیاری از کارمندان را قادر می سازد تعداد محدودی خط خارجی را تقسیم کنند که این امر بالقوه باعث کاهش هزینه ها می شود. لازم به ذکر است امروزه اکثر مشاغل از نوعی سیستم تلفنی مجهز به اینترنت استفاده می کنند. فناوری VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) شامل هیچ فناوری آنالوگ یا سوئیچ نمی شود و با تبدیل تماس ها به سیگنال های دیجیتال، تماس ها را از طریق اینترنت متصل می کنند و همچنین برای برقراری و دریافت تماس به امکاناتی فراتر از اتصال به اینترنت و یا رایانه، تلفن دفتر یا تلفن هوشمند نیاز ندارند.

هزینه نصب و راه اندازی سیستم تلفن آنالوگ به اندازه کسب و کار و قابلیت های اضافی که مورد نیاز مشتری است بستگی دارد. صاحبان مشاغل علاوه بر خرید تجهیزات، باید هزینه های راه اندازی را نیز در نظر بگیرند که بسته به تعداد کارمندان و نوع سیستمی که انتخاب می کنند متفاوت است. به عبارتی میتوان گفت هر مجموعه پس از انتخاب سیستم مورد نظر خود، به گوشی های تلفن، سیم کشی، نصب و هرگونه آموزش و پشتیبانی شرکت نیز نیاز دارد که هزینه سیستم تلفن VoIP و خدمات آن به طور کلی بر اساس تعداد کاربران، تعداد قابلیت های افزودنی و ویژگی هایی که به درخواست مشتری اضافه میگردد محاسبه میشود.

در رابطه با هزینه های سیستم ویپ تقریباً در تمامی موارد وعده صرفه جویی قابل توجهی در هزینه را نسبت به سیستم آنالوگ به مشتریان میدهیم به این خاطر که تلفن های ثابت گران تر از سیستم های VoIP بوده، اضافه نمودن هر کاربر جدید به مجموعه با هزینه جدید برابر بوده در حالی که در سیستم ویپ اضاشه شدن کاربران به مجموعه هزینه و کابل کشی ندارد و حتی استفاده از سرویس های اساسی مانند انتظار مکالمه، شناسه تماس گیرنده یا پیام صوتی و صد ها قابلیت دیگر که در سیستم های آنالوگ قدیمی باید حتما اضافه شده و هزینه جداگانه پرداخت میشد، حال در سیستم های ویپ به صورت رایگان تمام این قابلیت ها ارائه شده و مشتریان میتوانند بدون پرداخت هزینه اضافی از این قابلیت ها استفاده نمایند.به طور کلی میتوان گفت مجموعه ها با استفاده از این فناوری و جایگزین نمودن این سیستم به جای سیستم های قدیمی و سنتی آنالوگ انتظار میرود بین 50 تا 75 درصد کاهش هزینه داشته و از لحاظ کیفیت و قابلیت هایی که در دسترس آنها قرار میگیرد نیز در رده بالاتر قرار میگیرند.

آشنایی با تفاوت ها و همچنین قابلیت های تلفن ویپ و آنالوگ

باتوجه به وضعیت حال کره زمین و شیوع ویروس همه گیر کرونا، تمامی مشاغل و تجارت ها به ارتباط از راه دور با مشتریان و حتی با همکاران خود از طریق سیستم های تلفنی ویپ مجموعه بسنده کرده اند. افراد با استفاده از سیستم های ویپ به کنفرانس و همچنین دورکاری با خیال راحت میتوانند بپردازند به طوری که با ست کردن داخلی بر روی موبایل خود، در هر مکان و هر زمان با مشتریان و مجموعه خود ارتباط برقرار نمایند. این قابلیت برای بسیاری از افرادی که در خطر ابتلا به ویروس هستند و باید قرنطینه خود را حفظ نمایند مناسب بوده و میتواند خطر مرگ را از آنها دور نماید.

تفاوت هزینه در قسمت نصب و خرید تلفن هایی ویپ و آنالوگ را در بالا بررسی نمودیم، لازم به ذکر میباشد که بعد از خرید و نصب سیستم ها نوبت به استفاده و فعالیت مجموعه میرسد که کاربرانی که از تلفن های آنالوگ در مجموعه های خود استفاده مینمایند هر ماه مبلغ بسیار زیادی را باید صرف هزینه تماس ها و پرداخت قبض ها نمایند که این هزینه ها در زمان ارتباط با مشتریان راه دور و خارج از ایران چندین برابر شده که این هزینه بالا برای شرکت نوعی ضرر محسوب میشود در حالی که کاربران سیستم های ویپ که از تلفن ویپ استفاده مینمایند به دلیل استفاده از تماس های تحت شبکه و اینترنتی، هزینه بسیار کمتری را صرف قبوض کرده که این امر می تواند 40٪ پس انداز در مقایسه با یک سیستم تلفنی آنالوگ به کاربران بدهد.

به طور کلی ، سیستم های VoIP طیف گسترده تری از ویژگی های استاندارد را به عنوان بخشی از بسته های خدمات خود ارائه می دهند. علاوه بر ویژگی های استاندارد ارائه شده توسط سیستم های ویپ، ویژگی های موجود در بیشتر برنامه های استاندارد VoIP که بسیار پر طرفدار میباشد، شامل موارد زیر است:

• برنامه های دسک تاپ و تلفن همراه “سافت تلفن” :

همان طور که در بالا گفته شد این برنامه ها با استفاده از موبایل و دسک تاپ نیاز به گوشی ویپ را برطرف می کند که این امر می تواند به صاحبان مشاغل در صرفه جویی هزینه ها کمک کند. کاربران به سادگی به جای استفاده از آیپی فون و حضور در مجموعه با استفاده از رایانه یا تلفن های همراه خود تماس برقرار میکنند که این امر انعطاف پذیری بیشتری را برای کارمندان از راه دور یا در حال حرکت فراهم می کند.

• ادغام نرم افزار و CRM :

کلمه‌ی CRM مخفف عبارت(Customer Relationship Management) به معنای مدیریت ارتباط با مشتری میباشد. همانطور که پیداست، CRM یک پروسه برنامه ریزی شده برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و مشتریان آتی کسب و کارها می باشد که هر استراتژی یا روشی که با استفاده از داده ها به ساختن، بهبود و مدیریت تعامل با مشتریان بپردازد، مفهوم CRM را تداعی می کند. حال سیستم های VoIP می توانند با نرم افزارهای موجود در مجموعه، از جمله CRM هر مجموعه ادغام شده و قابلیت ارتباط با مشتریان را به راحتی مدیریت کنند.

• تجزیه و تحلیل و گزارش داخلی ها :
  

بسیاری از سیستم های VoIP دارای قابلیت تجزیه و تحلیل مکالمه داخلی ها میباشند که داده های فردی و مربوط به میزان تماس ورودی و خروجی، زمان مکالمه، زمان نگهداری، سرعت پاسخگویی و موارد دیگر را اندازه گیری و بررسی مینماید.

• کنفرانس های صوتی و تصویری :
  

در حال حاظر با افزایش کار از راه دور، کنفرانس های صوتی و تصویری برای مشاغل و تجارت ها به یک ضرورت تبدیل شده است. ارائه دهندگان VoIP قابلیت کنفرانس صوتی و تصویری نامحدود را به عنوان بخشی از قابلیت های جدا نشدنی VOIP نامگذاری می کنند و به کارمندان این امکان را می دهد که با استفاده داخلی های خود با مشتریان در هر نقطه دنیا ارتباط تصویری یا صوتی برقرار نمایند.

• رونویسی پیام های صوتی :
  

از آنجا که سیستم های VoIP از طریق اینترنت برای برقراری تماس ها استفاده می کنند، انعطاف پذیری بسیار بیشتری برای پیام های صوتی ارائه می دهند. بسیاری از سیستم های VoIP میتوانند رونویسی کتبی را برای فایل های صوتی به ایمیل یک کارمند ارسال کنند که این قابلیت میتواند بهره وری را به طور قابل توجهی افزایش داده و به شما اطمینان دهد که پیام های صوتی شما بی پاسخ نخواهد ماند.

• پاسخ دهی 24 ساعته برای کاربرانی که نیاز شبانه روزی به پاسخ دهی تماس دارند :

یکی دیگر از قابلیت های سیستم ویپ امکان پاسخ دهی 24 ساعته به تماس ها میباشد. سیستم های VoIP شامل پذیرندگان مجازی و خودکار تمامی ساعات روز میباشد، بنابراین تماس های ورودی مجموعه حتی خارج از ساعات کاری به طور مداوم هدایت و پاسخ داده میشوند.

• رسیدگی همزمان به چندین تماس :
  

در سیستم قدیمی آنالوگ تماس های ورودی در صورت اشغال بودن داخلی ها از دست رفته که این امر موجب افت فروش و فعالیت مجموعه ها میگشت در حالی که با استفاده از سیستم های VOIP در صورت اشغال بودن خطوط داخلی ها، تماس فرد از دست نرفته و امکان رسیدگی به چند تماس با هلد تماس کنونی امکان پذیر میباشد و حتی در صورت عدم پاسخ دهی به تماس، هدایت تماس ورودی صورت گرفته و دیگر کاربران مجموعه تماس را پاسخ میدهند، به این ترتیب هیچ تماسی از دست نخواهد رفت.

• قابلیت ضبط تماس :

امروزه ضبط تماس در بسیاری از مجموعه ها حائز اهمیت بوده و به جهت افزایش کیفیت پاسخ دهی و مدیریت بهتر، بسیاری از مشاغل و تجارت ها خواهان وجود این قابلیت هستند به گونه ای که کاربران هنگام استفاده از سیستم آنالوگ که قابلیت ضبط تماس ندارد هم با پرداخت هزینه اضافی ناچار به خرید سیستم ضبط صدا میباشند در صورتی که این قابلیت در سیستم ویپ به صورت رایگان از ابتدا بوده و کاربران جهت خرید و نصب این قابلیت مجبور به پرداخت هیچگونه هزینه ای نمیباشند و به صورت رایگان و همیشگی میتوانند از این قابلیت بهره ببرند.

• مقیاس پذیری مراکز :

مقیاس پذیری یکی از ویژگی های سیستم، شبکه یا پردازش است که این ویژگی افزایش تعداد عملیات را کنترل می کند و سیستم را مطابق با آن گسترش می دهد، به عبارت کلی میتوان گفت مقیاس پذیری یک شرکت بیانگر پتانسیل رشد آن شرکت در زمینهٔ اقتصادی میباشد. این تعریف در زمینه تجارت ها و مراکز هم به این گونه میباشد که مقیاس پذیری پیشرفته در سیستم های VoIP آنها را به گزینه بهتری برای مشاغل در حال رشد تبدیل می کند. افزودن کاربران جدید به سیستم تلفنی VoIP ذاتاً ساده تر از افزودن کاربر جدید به سیستم آنالوگ است زیرا هیچ سخت افزار یا سیم کشی اضافی مورد نیاز نیست.

• انعطاف پذیری تلفن ها :

استفاده از تلفن های ثابت و آنالوگ فقط از همان مکان و از داخلی مورد نظر امکان پذیر میباشد ولی همانطور که در بالا هم گفته شد استفاده از خطوط ویپ و داخلی ها در هرکجای دنیا با استفاده از تلفن همراه و رایانه امکان پذیر میباشد که این قابلیت به انعطاف پذیری این سیستم و تلفن ها بازمیگردد. تلفن های ثابت و آنالوگ از نظر انعطاف پذیری ذاتاً محدود هستند زیرا نمی تواند از جایی که هستند حرکت کنند در حالی که سیستم ویپ دارای انعطاف پذیری بالا و امکان استقاده از خطوط در تمام زمان و مکان ها میباشد.

• امکان فعالیت از راه دور :

به گفته دیوید آتیاس، شریک مدیر PennyTone ، “تحرک و” کار از راه دور ” الگوی جدید نیروی کار است که یک سیستم VOIP می تواند این نیاز را برطرف نماید. سرویس VoIP به معنای استقرار سریع با قابلیت استقرار نیروی کار پراکنده از نظر جغرافیایی و بدون هزینه های نگهداری یا قرارداد طولانی است. امروزه و در این شرایط بحرانی شیوع ویروس خطرناک COVID19، بیش از نیمی از کارمندان آمریکایی از راه دور تمام وقت فعالیت کرده و هرچه سریعتر به معنی افزایش بهره وری نزدیک میشوند.

سخن پایانی با شما عزیزان

با توجه به مقایسه دو سیستم آنالوگ و VOIP به یک نتیجه گیری کلی در جهت اطمینان بیشتر به سیستم ویپ، انعطاف پذیری بالا این سیستم رسیدیم که در پایان باید اطمینان خاطر به مشتریان عزیز ایمن ارتباط بابت قابل اطمینان بودن این سیستم نیز ببخشیم. کاربرانی که از سیستم ویپ به جای سیستم قدیمی آنالوگ استفاده مینمایند با دسترسی به داخلی مورد نظرشان از طریق تلفن همراه یا تبلت و… در هر زمان و هر مشکل از قبیل برق رفتگی، قطعی اینترنت دسترسیشان هیچگاه قطع نخواهد شد و مجبور به پرداخت هیچ هزینه ای جداگانه بابت انتقال خطوط و ی… نمیباشند.

لازم به ذکر است، دیگر جای نگرانی برای کاربرانی که در مجموعه خود افراد فنی جهت نصب و بررسی مشکلات احتمالی ندارند، نیست. با استفاده از سیستم ویپ و افراد متخصصی که همه ساعته به رسیدگی و رفع مشکلات احتمالی به روش حضوری و غیر حضوری میپردازند در هر ساعت از شبانه روز، کاربرانی که مشکلی در سیستم، نصب و هر مشکل نرم افزاری دارند، رفع میگردد. یکی از بهترین قابلیت هایی که سیستم ویپ به کاربران خود میدهد، رفع مشکلات احتمالی از راه دور و از طریق ریموت میباشد که متخصصان ما در هر زمانی که مشتریان نیاز به کمک داشته باشند به رفع مشکلات آنها در کوتاه ترین زمان ممکن خواهد پرداخت.

به طور کلی، VoIP از نظر ویژگی ها، انعطاف پذیری، کاهش هزینه و اطمینان بسیار بیشتری به صاحبان مشاغل ارائه می دهد. این سیستم های تلفنی مجهز به اینترنت برای نیروی کار فزاینده ای از راه دور مناسب تر هستند و به تیم شما این امکان را می دهد تا در مدت زمان کمتری کارهای بیشتری را انجام دهد. به علاوه، سیستم های تلفنی VoIP ویژگی هایی مانند تجزیه و تحلیل تماس و کنفرانس ویدیویی را ارائه می دهند که امروزه نقش مهمی در موفقیت مشاغل دارند.

اگرچه تغییر سیستم روی VoIP به زمان و برنامه ریزی نیاز دارد، اما این تصمیم باعث موفقیت شما در بلند مدت و اثبات نگرش کارمندان با مشتریان و شرکای تجاری می شود.

راه اندازی تانل های VPN با گرنداستریم و راه اندازی تلفن تحت شبکه

در این مقاله در نظر داریم توضیحی در خصوص راه اندازی تلفن تحت شبکه و تلفن سانترال voip که از سری محصولات گرنداستریم هستند بدهیم با ما همراه باشید. از آنجا که مشاغل بیشتری برای تأمین سوخت شبکه های خود به اینترنت متکی هستند، افزودن لایه های اضافی محافظت برای ایمن سازی این شبکه ها ضروری است. این همان جایی است که VPN ها وارد می شوند، آنها شبکه های خصوصی هستند که به رمزگذاری اطلاعات رد و بدل شده از طریق اینترنت کمک می کنند و در نهایت از کل شبکه شما و همه چیزهایی که به آن متصل هستند محافظت می کنند.

گرنداستریم انواع گزینه های تانل VPN را از طریق روتر GWN7000 خود از جمله OpenVPN® ،PPTP سایت به سایت و L2TP ارائه می دهد. در این مقاله، من توضیح خواهم داد که چگونه می توانید این تانل های VPN امن را با استفاده از روتر گرنداستریم پیکربندی کنید.

قبل از شروع، لازم است به مزایای اصلی VPN اشاره کنیم، تجهیز کاربران به شبکه های کاملاً ایمن، از جمله: احراز هویت سرویس گیرنده برای ممنوعیت دسترسی هر کاربر غیر مجاز به شبکه VPN شما، رمزگذاری و محرمانه بودن برای جلوگیری از حملات مردمی و استراق سمع ترافیک شبکه و همچنین یکپارچگی داده ها برای حفظ ثبات و قابلیت اطمینان تمام پیام های رد و بدل شده. این تانل های کاربری و کاربر همیشه از رمزهای عبور یا گواهینامه های دیجیتال استفاده می کنند و باید کاربران قبل از ایجاد تانل های VPN ایمن احراز هویت شوند، تا در شبکه های شما واقعاً ایمن و ارزشمند باشند.

نصب تلفن سانترال از طریق OpenVPN® سایت به سایت

این نوع VPN از بین دو گزینه دیگر قابل اطمینان ترین و پایدارترین است. همچنین از بالاترین پیکربندی رمزگذاری برخوردار است زیرا از پروتکل های امنیتی سفارشی استفاده می کند که از SSL/TLS برای تبادل کلید استفاده می کنند. کاربران برای برقراری ارتباط از طریق کلیدهای مخفی، گواهینامه ها یا نام های کاربری و رمزهای عبور باید یکدیگر را احراز هویت کنند. یکی از سناریوهای اصلی استفاده با OpenVPN®، پیکربندی سایت به سایت است، برای مثال، تنظیم یک تونل ایمن از یک سایت اصلی به یک سایت شعبه، با استفاده از GWN7000.

در این سناریو روتر GWN7000 به عنوان سرور VPN با سرویس گیرنده های VPN از راه دور عمل می کند، یا می تواند به عنوان سرویس گیرنده VPN متصل به OpenVPN® از راه دور عمل کند. اولین قدم ایجاد گواهینامه های کلاینت و سرور است تا امکان ارتباط رمزگذاری شده بین کلاینت ها و روترهایی که به عنوان سرور عمل می کنند، باشد. پس از تکمیل، مدیر سیستم می تواند پیاده سازی یک سرور Open VPN® را در سایت اصلی آغاز کند.

برای این کار، به وب UI GWN7000 در سایت اصلی دسترسی پیدا کرده و به VPN> OpenVPN®> Server بروید. مرحله بعدی پیکربندی سایت شاخه است تا سایت اصلی بتواند به آن متصل شود. به روتر سایت شاخه دسترسی پیدا کنید و در UI Web VPN> OpenVPN®> Client را برای پیکربندی آن قرار دهید. مرحله آخر بررسی محل اتصال سایت و شاخه از طریق تونل OpenVPN® است. می توانید راهنمای گام به گام این پیکربندی را در اینجا پیدا کنید.

راه اندازی تلفن تحت شبکه از طریق PPTP (پروتکل تانل زنی نقطه به نقطه)

برای راه اندازی تلفن تحت شبکه در این نوع مدل VPN ابتدایی ترین روش های رمزگذاری را دارد و به راحتی در کامپیوترهای ویندوزی تنظیم می شود. اساساً، PPTP داده ها را رمزگذاری می کند، آنها را درون بسته ها قرار می دهد و تونلی ایجاد می کند که جریان های ارتباطی امن را از طریق LAN یا WAN فراهم می کند. بیایید نحوه برقراری اتصال PPTP از طریق اینترنت با استفاده از روتر GWN7000 برای اتصال سایت A به سایت B را بررسی کنیم.

ابتدا یک سایت اصلی راه اندازی کنید که اتصال از طریق سرویس گیرنده های PPTP را بپذیرد، در این حالت ما به سایت اصلی به عنوان سایت A اشاره خواهیم کرد. سپس، مدیران باید کاربران PPTP یا سایتهایی را ایجاد کنند که تحت UI Web به آن متصل شوند از GWN7000 در تنظیمات سیستم> راهنمای کاربر. برای این سناریو، ما به کاربر PPTP به عنوان سایت B اشاره خواهیم کرد.

پس از تکمیل، مدیران باید با دسترسی به VPN> PPTP> Server، یک نمونه سرور PPTP در روتر واقع در سایت A ایجاد کنند. مرحله بعدی پیکربندی سایت B با حرکت به سمت VPN> PPTP> مشتری و افزودن IP عمومی سایت A تحت سرور PPTP از راه دور است. و آخرین مرحله شامل بررسی اینکه LAN سایت A لیست شده و از طریق تانل PPTP قابل دسترسی است. جزئیات بیشتر در مورد این تنظیم را اینجا بیاموزید.

راه اندازی تلفن ویپ از طریق L2TP / IPsec (پروتکل تانل سازی لایه 2)

این نوع پروتکل تانل سازی یک فرمت PPTP است که توسط ارائه دهندگان خدمات اینترنت (ISP) برای فعال کردن VPN از طریق اینترنت استفاده می شود. این طراحی شده است تا رمزگذاری بیشتری نسبت به PPTP فراهم کند. L2TP رمزگذاری را به تنهایی فراهم نمی کند، بلکه به پروتکل های رمزگذاری متصل است که از داخل تونل عبور می کنند تا حریم خصوصی را فراهم کند.

با دسترسی به UI وب روتر تحت VPN> L2TP / IPSec و اتصال سرور از راه دور به روتر برای ایجاد اتصال، می توانید پیکربندی سرویس گیرنده L2TP را در GWN7000 بر روی یک سرور راه دور تنظیم کنید. برای اطلاعات بیشتر به این راهنمای پیکربندی در اینجا مراجعه کنید.

شما OpenVPN® ،PPTP یا L2TP / IPSec را انتخاب کنید، شرکت گرنداستریم کاربران را با گزینه های مورد نیاز برای ایجاد شبکه های خصوصی مجازی امن تجهیز می کند. روتر GWN7000 گرنداستریم با راه حل های جامع WiFi و VPN ادغام می شود که به کاربران امکان می دهد شبکه خود را در مکان های مختلف گسترش دهند و آن را انعطاف پذیر، سازگار و از امنیت بیشتری برخوردار کنند.

آیا علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد روتر GWN7000 VPN گرنداستریم و راه اندازی تلفن تحت شبکه هستید؟

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد راه حل های شبکه گرنداستریم و راه اندازی تلفن تحت شبکه، به صفحه محصول ما مراجعه کنید.

معرفی سوئیچ شبکه تی پی لینک TL-SG1005D

سوئیچ شبکه تی پی لینک TL-SG1005D که توسط کمپانی معتبر TP-LINK ساخته شده، یک سوئیچ دسکتاپ گیگابیتی است، به این معنی که می‌تواند با 5 پورت 10/100/1000Mbps خود، ظرفیت شبکه شما را تا حد زیادی افزایش دهد و امکان انتقال فوری فایل های بزرگ را فراهم آورد. بنابراین، کاربران قدرتمند در خانه، اداره، گروه کاری یا محیط تولید خلاق، با استفاده از آن می‌توانند فایل های بزرگ و با پهنای باند فشرده را سریعتر جابجا کنند. همچنین این دستگاه شما را قادر به انتقال سریع فایل‌ های گرافیکی، CGI، CAD یا چند رسانه‌ ای در سراسر شبکه خواهد ساخت.

تمامی 5 پورت این سوئیچ شبکه از نوع RJ45 بوده و این پورت ها سرعت 10/100/1000 مگابیت بر ثانیه، قابلیت مذاکره خودکار جهت دستیابی به بهترین عملکرد به صورت خودکار (Auto-Negotiation) و پشتیبانی از قابلیت Auto MDI / MDIX را ارائه می‌دهند که در ادامه به ارائه توضیحات بیشتر جهت آشنایی با مفاهیم این ویژگی ها خواهیم پرداخت. مذاکره خودکار یک مکانیسم و رویه سیگنال دهی است که توسط اترنت دو دستگاه متصل پارامتر های انتقال مشترک مانند سرعت، حالت دوطرفه و کنترل جریان را انتخاب می‌کنند.

در این فرآیند، دستگاه های متصل ابتدا قابلیت های خود را در رابطه با این پارامتر ها به اشتراک می‌گذارند و سپس حالت انتقال بالاترین عملکرد را که هر دو پشتیبانی می‌کنند انتخاب می کنند. بدین ترتیب بهترین و بالاترین عملکرد خود را عرضه می‌دارند و به دستگاه‌ ها اجازه می‌دهند تا پیکربندی خودکار را برای دستیابی به بهترین حالت‌ های عملیات روی پیوندها انجام دهند و تطبیق سرعت خودکار را برای دستگاه‌ های چند سرعتی در هر انتهای پیوند ها فراهم کنند. در مورد ویژگی بعدی این سوییچ شبکه با کیفیت باید بیان داشت که اصطلاح Auto-Negotiation به معنای تشخیص خودکار نوع پورت است.

بنابراین، این ویژگی مشخص می‌کند که برای اتصال یک کابل متقاطع یا ساده مورد نیاز است و بر این اساس بین پیکربندی MDI و MDIX سوئیچ می‌کند. در این حالت نوع کابل مورد استفاده از نظر اتصال صحیح پورت مهم نیست. پس از اتصال یک کابل، این ویژگی بقیه کار ها را انجام می‌دهد. این ویژگی حتی ممکن است سرعت شبکه را شناسایی کرده و تنظیمات مورد نیاز را به صورت خودکار انجام دهد. در صورت عدم وجود این قابلیت، اگر پیوند اشتباه انجام شود، انتقال مطمئناً انجام نمی‌شود یا حتی ممکن است شبکه از کار بیفتد.

مشخصات سوئیچ 5 پورت تی پی لینک TL-SG1005D

سوئیچ شبکه تی پی لینک TL-SG1005D شما را قادر می‌سازد تا سرعت سرور شبکه و اتصالات خود را افزایش دهید و گیگابیت به دسکتاپ را به واقعیت تبدیل کنید. علاوه بر این، TL-SG1005D با فناوری نوآورانه کم مصرف انرژی می تواند در مصرف برق صرفه جویی کند که آن را به یک راه حل سازگار با محیط زیست برای شبکه خانگی یا اداری شما تبدیل میکند. با کمک فناوری Green Ethernet تا حداکثر 85% در مصرف انرژی صرفه جویی می‌کند، همچنین این فناوری تشخیص خودکار میزان انرژی مصرفی بر حسب متراژ سیم متصل شده به پورت را نیز انجام می‌دهد.

نسل جدید سوئیچ رومیزی 5 پورت گیگابیتی TL-SG1005D دارای جدیدترین فناوری های نوآورانه کم مصرف است که می‌تواند ظرفیت شبکه شما را تا حد زیادی با مصرف انرژی بسیار کمتر افزایش دهد. بدین ترتیب به طور خودکار مصرف انرژی را با توجه به وضعیت پیوند و طول کابل تنظیم می‌کند تا ردپای کربن شبکه شما را محدود سازد. از جهت دیگر هنگامی که یک کامپیوتر یا تجهیزات شبکه خاموش است، پورت مربوطه یک سوئیچ سنتی همچنان به مصرف انرژی قابل توجهی ادامه می دهد اما TL-SG1005D می تواند به طور خودکار وضعیت پیوند هر پورت را تشخیص دهد و مصرف برق پورت هایی را که بیکار هستند کاهش دهد.به علاوه از ویژگی های دیگر این محصول می‌توان به قابلیت کنترل جریان IEEE 802.3x اشاره کرد. در مجموع تمام قابلیت های خودکار این سوئیچ گیگابیتی باعث می شود تا نصب و راه اندازی آن بدون دردسر باشد. بنابراین لازم به ذکر است که این دستگاه به صورت PLUG & PLAY کار کرده و به هیچ نوع پیکربندی جهت اتصال به تجهیزات مختلف شما مانند کامپیوتر، اکسس پوینت بیسیم و سایر دستگاه های موجود نیازی نخواهد داشت.

در ادامه مروری بر قابلیت های کاربردی سوئیچ شبکه تی پی لینک TL-SG1005D خواهیم داشت:

• سوئیچ شبکه گیگابیت
• دارای 5 پورت RJ45
• نوع پورت ها 10/100/1000 مگابیت بر ثانیه
• دارای قابلیت Auto MDI/MDIX
• دارای قابلیت Auto Negotiation
• طراحی بدون فن
• حداکثر مصرف برق 2.4W
• حالت انتقال ذخیره و فوروارد
• دارای گواهینامه های FCC، RoHs

دیتاشیت محصول سوئیچ شبکه تی پی لینک مدل TL-SG1005D

همه ی آنچه که درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم باید بدانید

در این مقاله در نظر داریم به ادامه ی توضیح در خصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم که در مقاله های قبل صحبت کردیم بپردازیم. با ما همراه باشید. اکنون افراد بیشتری کسب و کارهای کوچک را شروع می کنند، بسیار مهم است که با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. در حالت عادی، بیشتر ما فقط از یک تلفن ساده استفاده می کنیم. این می تواند نیاز اساسی ما باشد. ما می خواهیم برای مشتریان خود یک تعامل صوتی ایجاد کنیم، مانند “خوش آمدید به شرکت xxx. لطفاً شماره تلفن یا صفر را برای کمک بگیرید” و غیره…آیا می توانیم این کار را انجام دهیم؟ البته، ما می توانیم این کار را انجام دهیم! این سند گام به گام راهنمای نحوه ایجاد شبکه VOIP برای تجارت ما را ارائه می دهد. راه حل به ساده ترین شکل ممکن خواهد بود.

voip چیست؟

VOIP چیست درحقیقت ویپ “پروتکل صوتی از طریق اینترنت” است. این اصطلاح عمومی برای خانواده ای از فناوری های انتقال برای تحویل ارتباطات صوتی از طریق شبکه های IP مانند اینترنت یا سایر شبکه های بسته سوئیچ است. VOIP می تواند یک مزیت برای کاهش هزینه های ارتباطی و زیرساختی باشد. به روش دیگر، استفاده از VOIP برای ایجاد سیستم ارتباطی ما با ویژگی های کامل بسیار آسان است. در حالت عادی، ما باید سه اجزای اصلی را تنظیم کنیم: IP-PBX، تلفن ها (یا تلفن های نرم) و خدمات شرکت مخابراتی VOIP که می توانید از آنها برای تماس با افراد دیگر در شبکه PSTN استفاده کنید(شبکه تلفن عمومی سوئیچ ، این شبکه تلفن سنتی ما است).

1. مرکز تلفن سانترال IP-PBX :IP-PBX زیادی وجود دارد. برخی از آنها دستگاه های مبتنی بر سخت افزار هستند، برخی دیگر سرورهای نرم افزاری هستند.
2. تلفن تحت شبکه : برای شروع ما می توانیم تلفن های SIP را از یالینک Grandstream ،Cisco ، yealink گرنداستریم و غیره خریداری کنیم.
3. گرفتن IP از خدمات شرکت مخابراتی: بسیاری از حامل های VOIP می توانند خدمات SIP را ارائه دهند.

در این قسمت از مقاله به مراحل نصب تلفن سانترال گرنداستریم سری 63 می پردازیم.

راهنمای استقرار اکوسیستم UCM6300 مقدمه ای برای استفاده از راه حل همکاری ترکیبی جدید ما

برای شرکتهایی با کارمندان از راه دور و مکانهای اداری جداگانه، فناوری و ابزاری که برای ارتباطات و زیرساختهای همکاری آنها استفاده می شود یک تصمیم حیاتی است. این تصمیمی است که می تواند بهره وری را در داخل محل کار سوق دهد یا تمام آن را متوقف کند. استقرار چند سایت با کارمندان از راه دور به دلیل جدایی جغرافیایی بین کاربران شبکه، ممکن است پیچیده باشد و راه حل های کاملاً راه دور / میزبان نمی توانند سفارشی سازی کنند تا استقرارها سخت شود. ما اکوسیستم UCM6300 را با در نظر گرفتن این دو چالش طراحی کرده ایم و سفارشی سازی و کنترل IP PBX را با دسترسی از راه دور و مدیریت آسان یک راه حل ابری برای نصب تلفن سانترال گرنداستریم با هم مرتبط می کنیم.

این راهنمای استقرار یک مرور فنی از یک راه حل اکوسیستم Grandstream UCM6300 معمولی را فراهم می کند [شکل 1]. این برنامه همچنین ویژگی ها و عملکردهای کلیدی را نشان می دهد که به یک راه حل ارتباطی و همکاری ترکیبی در محل و از راه دور پاسخ می دهند. این راهنما درک دقیق تری از عملیات و عملکردهای فنی یک PBX UCM6300 IP ،UCM RemoteConnect ،Wave و GDMS را در استقرار اکوسیستم UCM6300 به شما ارائه می دهد. همچنین پیوندهایی به منابع مفید در سراسر راهنما اضافه خواهد شد که شما را به مطالب مرجع دیگری می رساند. همانطور که به استقرار اکوسیستم UCM6300 عادت کرده اید با این راهنما مانند یک “راهنمای جیبی” مفید رفتار کنید.

(شکل1)

نمونه استقرار اکوسیستم UCM6300 ستاد مرکزی با UCM6300 IP PBX در محل با استفاده از UCM Remote Connect و Wave به دفتر ماهواره و کارمندان از راه دور از دفاتر خانگی متصل می شود.

اجزای کلیدی نصب تلفن سانترال گرنداستریم سری 63

اکوسیستم UCM6300 از 4 مولفه اصلی تشکیل شده است، که PBC UCM6300 IP لنگرگاه محلول در داخل استقرار است. هر قسمت از اکوسیستم UCM6300 نقش منحصر به فردی را در راه حل دو چالشی که قبلاً ذکر کردیم بر عهده دارد. استقرارهای چند سایته را پیچیده تر کرده و زیرساخت ارتباطی کاملاً سفارشی را در کنترل خود دارید. در زیر بخشهایی از اکوسیستم UCM6300 آورده شده است که در ادامه در این راهنما درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم صحبت خواهیم کرد.

تلفن سانترال سری UCM6300

لنگرگاه اکوسیستم است که به شما اجازه می دهد تا راه حل های ارتباطی و همکاری یکپارچه قدرتمند و مقیاس پذیر بسازند. این مجموعه از PBX های IP بستری را فراهم می کند که تمام ارتباطات تجاری در یک شبکه متمرکز را شامل می شود، از جمله صوتی، تماس تصویری، کنفرانس ویدیویی، نظارت تصویری، جلسات وب، داده ها، تجزیه و تحلیل، تحرک، دسترسی به امکانات، مخابرات داخلی و غیره.

اتصال از راه دور UCM

یک بستر ابری که ابزارهای قدرتمند همکاری صوتی و تصویری را از طریق برنامه موبایل و وب Grandstream’s Wave، سری GUV دستگاه های همکاری شخصی USB و نقاط پایانی SIP با سری UCM6300 به کاربران از راه دور ارائه می دهد. از طریق این سیستم ابری، کاربران همچنین می توانند لوازم مخابراتی سری UCM6300 خود را پیکربندی و مدیریت کنند.

Wave برای نصب تلفن سانترال گرنداستریم

ایده آل برای کارمندان از راه دور، Wave یک پلتفرم با کاربرد آسان را برای عضویت از راه دور، برنامه ریزی جلسات، تماس ها و کنفرانس ها از هر مکان ارائه می دهد. همچنین به کاربران سری UCM6300 این امکان را می دهد تا مستقیماً با سایر پسوندها، تلفن ثابت و شماره تلفن همراه تماس بگیرند.

GDMS

این بستر ابری یک رابط متمرکز برای تهیه، مدیریت، نظارت و عیب یابی محصولات Grandstream است، از جمله مدیریت دستگاه، مدیریت حساب، پیکربندی دستگاه، ارتقا firm سیستم عامل، نظارت بر دستگاه، زنگ هوشمند و تجزیه و تحلیل آماری، به صورت جداگانه یا به صورت دسته ای از دستگاه ها توسط سایت، گروه و مدل.

UCM برای اتصال از راه دور

اگر PBC UCM6300 IP پایه و اساس استقرار دفتر ما باشد، UCM برای اتصال از راه دور سیستم پشتیبانی است که دفاتر ماهواره ای، کارگران از راه دور و کاربران تلفن همراه را به مرکز تلفن IP UCM متصل می کند. این اجازه را به مشاغل می دهد تا برای کارمندان و دستگاه های از راه دور یک راه حل ارتباطی و همکاری ایمن و آسان برای مدیریت ایجاد کنند و یک سرویس ابری همراه برای مدیریت سری UCM6300 ارائه می دهد. بدون UCM RemoteConnect ، یک مرکز سانترال UCM عمدتا به LAN و نقاط انتهایی IP مربوط به آن محدود می شود که در آن مستقر شده است.

مدیریت مرکز تلفن سانترال UCM6300

با دسترسی به UCM RemoteConnect از طریق سیستم مدیریت دستگاه Grandstream، تیم های IT یا یک نصب کننده می توانند با وارد کردن آدرس MAC دستگاه و شماره S / N، یک مرکز سانترال UCM را پیکربندی و مدیریت کنند. سپس UCM6300 باید در GDMS به “سایت” متصل شود. پس از اتصال به GMDS UCM6300 IP PBX قابل مشاهده، عیب یابی و از همه مهمتر دسترسی به UI وب از راه دور است. همچنین مهم است که برای دسترسی تلفنی IP از راه دور ، پورت TLS عمومی UCM6300 را تنظیم کنید.

Wave برای نصب تلفن سانترال

Wave یک برنامه همکاری برای سری UCM6300 است که به کاربران امکان می دهد هر زمان و از هر مکان به برنامه های داخلی خود متصل شوند. با ارائه هر دو گزینه مرورگر تلفن همراه و مرورگر وب، کارمندان از راه دور در استقرار می توانند به راحتی از هر نقطه ارتباط برقرار کرده و همکاری کنند. Wave فراتر از یک تلفن نرم افزاری استاندارد است و می تواند جلسات کنفرانس ویدیویی را از طریق تلفن سانترال UCM6300 برنامه ریزی، پیوستن و میزبانی کند. کارمندان از راه دور در دفاتر خانگی در داخل اهرم استقرار فایروال UCM RemoteConnect NAT برای دسترسی به UCM6300 IP PBX فارغ از اینکه کجا هستند. ویژگی های اصلی Wave وجود دارد که می تواند به بهره وری و همکاری کارمندان کمک کند:

• برنامه تلفن همراه برای دستگاه های Android و iOS؛ برنامه وب برای PC / Mac
• از راه دور به جلسات ، تماس ها و کنفرانس ها بپیوندید
• سازگار با شبکه های Wi-Fi و 2G / 3G / 4G
• به کاربران اجازه می دهد تا در شبکه UCM6300 قرار گیرند و از آن برای تماس با سایر برنامه های افزودنی، تلفن ثابت و شماره تلفن همراه استفاده کنند
• قابلیت های کنفرانس ویدئویی اتاق های جلسات مجازی را برای همکاری عالی ایجاد می کند
• از دوربین دستگاه های تلفن همراه ، وب کم داخلی و وب کم های USB پشتیبانی می کند
• از وضوح تصویر تا 1080p HD پشتیبانی می کند
• صوتی HD را برای جلسات کاملاً شفاف و تماس ها فراهم می کند
• پشتیبانی از استفاده با بلوتوث ، USB و سایر هدست ها
• برای پیکربندی برنامه را بارگیری کرده و کد QR را از سری UCM6300 اسکن کنید
• سازگار با سرویس ابری UCM RemoteConnect برای اتصالات از راه دور ایمن
• از ویژگی های پیشرفته تلفن، مانند تلفن IP دسک تاپ پشتیبانی می کند

کنفرانس صوتی و تصویری از طریق تلفن سانترال سری 6300

Wave از قابلیت های پیشرفته تلفن نرم افزاری پشتیبانی می کند اما با دادن توانایی به کاربران برای ایجاد و نگهداری کنفرانس های صوتی و تصویری فراتر از آن است. پس از ورود به برنامه Wave از طریق تلفن هوشمند یا مرورگر وب، به راحتی می توانید به گزینه “اتاق اجتماعات” دسترسی پیدا کنید تا فضاهای جلسات مجازی ایجاد شود که همکاران بتوانند به راحتی با آنها همکاری کنند. اتاق جلسات را می توان از قبل برنامه ریزی کرد یا بلافاصله ایجاد کرد. اگر از قبل برنامه ریزی شده باشد، میزبان می تواند از طریق ایمیل یا از طریق برنامه افزودنی انتخاب شده از شرکت کنندگان دعوت کند. اگر پسوند انتخاب شده ایمیلی از طریق سری UCM6300 با آن در ارتباط باشد، اگر به طور دستی نمی توان ایمیل را وارد کرد، به طور خودکار دعوت نامه برای آن ارسال می شود.

پس از شروع جلسه، همه شرکت کنندگان به انواع ابزارهای همکاری برای کمک به بهره وری در جلسه دسترسی خواهند داشت. اشتراک صفحه، کنترل جلسات تحت مدیریت میزبان، لیست شرکت کنندگان و گپ جلسه، چند نمونه از این موارد است. اتاق های کنفرانس صوتی / تصویری موجود و تغییرات محدود شده در شرکت کنندگان بر اساس مدل PBX UCM6300 IP، که در اینجا یافت می شود.

با توجه به مطالبی که درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم گفته شد شما عزیزان می توانید بهترین روش و راه حل را برای نصب تلفن سانترال خود را نتخاب نمایید.